- El secretario general del sindicato de taxistas “Andrés Quintana Roo”, Eric Castillo Alonzo, la nueva página web oficial del gremio,
Por Redacción ojosciudadanos
CANCUN, Q. Roo.-El secretario general del sindicato de taxistas “Andrés Quintana Roo”, Eric Castillo Alonzo, presentó el día de hoy la nueva página web oficial del gremio, así como la apertura de las redes sociales y otras vías de comunicación directa y de respuesta inmediata, en la que se atenderán prioritariamente, quejas de usuarios respecto a cobros indebidos, mal trato, entre otras anomalías que se combatirán frontalmente para recuperar la confianza de la ciudadanía y mejorar el servicio de ruleteo.
Ante representantes de los medios de comunicación reunidos en el Aula de Capacitación del gremio, aseguró que se establecerá una atención directa con los usuarios para atender su queja, y se buscará resarcir el daño, así como la aplicación de las sanciones que establece el reglamento de la Secretaría de Trabajo, según sea el caso.
El objetivo, según dijo Eric Castillo, es reafirmar el servicio de taxi como la mejor opción, en cuanto a costo, pero también en la calidad del servicio, procurando que se apeguen a lo establecido en la tarifa, y capacitando a los operadores para que los ciudadanos se sientan seguros al momento de tomar un taxi, a la vez que se protejan las fuentes de trabajo para miles de trabajadores del volante que si cumplen su función como prestador es de servicio.
Al respecto, el secretario general de los taxistas, Castillo Alonzo, hizo el corte
inaugural de las una remesa de 15 patrullas nuevas y 5 adicionales que fueron habilitadas también como unidades de vigilancia, haciendo un total de 20 y que viene a duplicar el parque vehicular que operan delegados del gremio, encargados de asistir tanto a operadores, como a ciudadanos, que, como en este caso, denuncien y requieran la presencia de la autoridad sindical para hacer valer sus denuncias.
