CANCUN, Q. ROO.- El Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo” reformó el esquema de
sanciones para operadores, que por diversas causas infrinjan el Reglamento
Interno Vigente de la Secretaría de Trabajo, de tal modo que más que cumplir
con una labor social, deberán someterse obligatoriamente a cursos de manejo de emociones o anti estrés,
talleres de reeducación y reflexión para
hombres, y jornadas de acondicionamiento físico y deporte en general, a fin de
encausar una conducta más equilibrada, que les permita en ofrecer un trato más
sensato y de servicio justo con el usuario.
Los ajustes a este nuevo programa ya
se están implementando de manera tal que, aquellos operadores que hayan
cometido faltas menores, serán sujetos de 2 llamadas de atención, si se tratara
de la primera vez y dependiendo de los antecedentes que estén registrados en su
expediente; por lo que también pudieran
ser objeto de una suspensión por 7, 15 y hasta 30 días, según el tipo de falta
en que haya incurrido.
Al respecto, el Secretario de
Trabajo, Mauro Carbajal Gutiérrez, explicó que en vez de obligarlos a
desarrollar alguna tarea de limpieza, pintura u otra que implique “castigo”;
serán inducidos a auxiliar haciendo presencia en nuevos sitios de taxis, a
acudir a cursos de manejo de emociones, valores y relaciones humanas, de
calidad en el servicio; así mismo a talleres de manejo de estrés, a practicar
algún deporte o ejercicio físico que les permita un momento de sano
esparcimiento, propiciando espacios sanos que les ayude a reflexionar sobre su
conducta y asimilen su función como prestadores de servicios, que redunde en un
mejor trato hacia el usuario, llámese turista o local.
Sin embargo, el funcionario sindical
sostuvo que en el caso de aquellos operadores que se vean involucrados en
situaciones graves de carácter legal o hechos delictivos, serán dados de baja
automáticamente, como hasta ahora ha sido y porque así lo estipula el
Reglamento en vigor.
No obstante, dijo que en los casos de
los trabajadores del volante que hayan sido detenidos por conducir bajo los
efectos del alcohol, ya sea por la autoridad competente o bien por los
delegados que circulan en patrullas de vigilancia por parte de este
gremio; éstos serán analizados de manera
personal, para lo cual será tomado en cuenta su desempeño cuyas referencias
datan en su expediente, así como también del grado de alcohol que haya
registrado a la hora de su detención, entre otros factores.
En este sentido, Mauro Carbajal,
abundó que dichos conductores sancionados, estando de por medio el alcohol, son
dados de baja administrativa, pero a diferencia
y dependiendo de las circunstancias en las que haya cometido la
falta, tienen la posibilidad de
reingresar al gremio aunque primero deberán cubrir un promedio de 180, 360 y
hasta 560 días de suspensión como castigo; pero ahora, con este nuevo sistema, también deberán acudir a grupos de
ayuda tales como Alcohólicos Anónimos y otros del 4º. y 5º. Paso, a fin de
reintegrarlos firmemente a la vida productiva y a la vez coadyuvar con su
rehabilitación, a fin de que recuperen una mejor calidad de vida.
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