• Ciudadanos recibieron atención puntual en relación al servicio de agua potable.
Felipe Carrillo Puerto.- La Comisión de Agua
Potable y Alcantarillado (CAPA) participó en la audiencia pública “Platícale al
Gobernador” Carlos Joaquín en la cabecera municipal de Felipe Carrillo Puerto,
donde los ciudadanos fueron escuchados y recibieron solución a sus demandas en
cuando a su servicio de agua potable, para que tengan más y mejores
oportunidades de contar con un servicio más eficiente.
La jornada inició desde temprana en el domo doble
de la colonia Cecilio Chi, con todo el equipo de la CAPA en el municipio,
encabezado por el director general Gerardo Mora; quien atendió de manera
personal a los usuarios que se acercaron para exponer principalmente casos como
altos consumos, contratación del servicio, regularización de adeudos por medio
de convenios de pago, o información para gestionar sistemas de saneamiento con
biodigestor.
En este sentido, la señora Gregoria Pat Cahum,
presentó un caso de morosidad desde hace varios años, y en el módulo de la CAPA
recibió la atención necesaria para poder regularizar su adeudo con facilidades
de pago; al tiempo que agradeció la oportunidad que el Gobierno del Estado
brinda para poder solucionar las necesidades de las personas que menos tienen.
Por su parte, el señor Cruz Santiago Hidalgo,
manifestó una situación de alto consumo, por lo que personal del organismo
operador en el municipio le programó una inspección en su domicilio para
revisar su instalación y detectar el problema que puede ser una fuga interna o
algún problema con su medidor.
Finalmente, Gerardo Mora, reconoció la importancia
de la participación ciudadana para que las audiencias públicas impulsadas por
el gobernador Carlos Joaquín sean un éxito; al tiempo que agradeció al personal
de la CAPA en Felipe Carrillo Puerto, por su entusiasmo para cumplir con la
mística del gobierno del Cambio que es servir a la gente.
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